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Neil

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Neil

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Beitrag 6931925 , Pixelfehler ein Fall für dei Garantie? [Alter Beitrag23. Dezember 2008 um 23:58]

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Hi,

ich habe da mal eine Frage in die Runde. Die neusten Fernsehgeräte haben ja alle richtige Pixel und nicht so eine Matrix wie die Röhrenfernseher. Da kann es dann schon mal vorkommen das ein Pixel kaputt ist und irgendwas an Farbe dauernd anzeigt. Wenn mir sowas innerhalb der Garantie auffällt das ein Pixel kaputt ist, kann ich dann den Fernseher umtauschen lassen? Ich will jetzt nicht kleinlich sein, aber ich gehöre zu denen die wenn die wissen das dort ein Pixel kaputt ist, da ständig hin starren müssen.
Kann ich damit auch bis knapp vorm Ende der Garantie warten mit dem Anspruch?

Gruß

Neil

Die Erde ist eine Scheibe. Egal in welche Richtung sich die Menschheit bewegt, sie geht immer auf einen Abgrund zu.


MarkusJ

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Beitrag 6931926 [Alter Beitrag24. Dezember 2008 um 00:09]

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Hallo Neil,

es gibt sogenannte Pixelfehlerklassen. Wenn du das Gerät nicht mit einer Garantie für Pixelfehlerfreiheit erworben hast, musst du als Kunde eine gewisse Prozentzahl an Pixelfehlern hinnehmen.
In der Regel sind Pixelfehler kein Garantiefall.
Wenn du das Gerät allerdings neu im Internet erworben hast, kannst du auf deine 14-Tage-Rückgaberecht zurückgreifen (ohne Angabe von Gründen).

mfG
Markus

Edit: Glückwunsch zum 6500(!) Beitrag.

Geändert von MarkusJ am 24. Dezember 2008 um 00:09


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